더존하우징 홈페이지 개인정보 처리방침
㈜더존하우징(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 개인정보처리방침은 2024년 6월 25일 부터 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간
회사는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보는 처리하지 않습니다.
1.1 정보주체의 동의에 의해 처리하는 개인정보
| 구분 | 수집∙이용 목적 | 수집∙이용 항목 | 보유∙이용 기간 |
| 건축 문의 | 상담 신청 및 상담 내역 관리 (건축 문의 게시판) |
이름, 연락처, 건축예정지 | 5년 |
| 주택전시장 예약 |
주택전시장 방문 예약 관리 |
이름, 연락처, 방문일 |
5년 |
| 가이드북 신청 |
가이드북 신청 및 배송 관리 |
이름, 연락처, 주소 |
5년 ※ 거래가 있는 경우 관련 법령에 의해 보존될 수 있음 |
| 이벤트 신청 | 이벤트 신청 및 관리 (이벤트 신청 게시판) |
이름, 연락처, 참석인원, 상담내용 | 5년 |
| 회사 이벤트 및 소식 홍보 | 연락처 | 동의 철회시 까지 |
| 법적 근거 | 구분 | 수집∙이용 목적 | 수집∙이용 항목 | 보유∙이용 기간 |
| 개인정보호법 제15조제1항 제4호 (계약의 이행) |
A/S신청 | A/S 신청 및 관리 | 이름, 연락처, A/S 받는 주소 |
5년 ※ 관련 법령에 의해 보존될 수 있음 |
| A/S 진행 알림 (카카오톡 알림) |
이름, 연락처 |
| 제공받는자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유∙이용 기간 |
| 로젠택배 | 가이드북 배송 | 이름, 연락처, 배송받을 주소 | 5년 |
| 수탁자 | 위탁업무 |
| 삼정데이타서비스(주) | 행사 및 이벤트 안내 문자 발송 |
| (주)누리고 | A/S 진행 안내 알림톡 발송(카카오톡 재위탁) |
| (주)에이치디그룹 | 홈페이지 개발 및 유지보수(DB 접근권한) |
| 구분 | 보존근거 | 보존기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 사이트 방문에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
③ 개인정보 암호화
안전한 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 암호화하여 전송하고 저장시에도 암호화 하여 저장하고 있습니다.
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1) 쿠키의 사용 목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2) 수집정보
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3) 쿠키의 설치·운영 및 거부
◦ 크롬 웹브라우저 상단 “⋮” 선택 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 쿠키를 설정 또는 차단 할 수 있습니다.
◦ 엣지 웹브라우저 브라우저 상단 “...” 선택 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용에서 쿠키를 설정 또는 차단 할 수 있습니다.
4) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
9. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
◦ 성명 및 직책 : 유종성 상무
◦ 부서 : 기획부
◦ 연락처 : 1644-3696, dujonpnn@dujon.co.kr
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
② 정보주체께서는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구 등을 개인정보 보호책임자에게 요구할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람 청구 등이 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버범죄신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 2024년 6월 25부터 적용됩니다.
② 이전 개인정보 처리방침(2014년 1월 1일 ~ 2024년 6월 25일)